Закрыть
Министерство здравоохранения Мурманской области

Прием заявок (запись) на прием к врачу в государственные (муниципальные) учреждения здравоохранения Мурманской области

  • Как получить услугу
    На территории Мурманской области государственную услугу по приему заявок (записи) на прием к врачу предоставляет государственные областные учреждения здравоохранения, подведомственные Министерству здравоохранения Мурманской области, через регистратуры – лично или по телефону - медицинских организаций, интернет-ресурсы, инфоматы.

  • Стоимость и порядок оплаты
  • Сроки оказания услуги
    Прием заявок (запись) на прием к врачу при предоставлении услуги в электронном виде осуществляется в момент обращения Заявителя на региональный портал государственных и муниципальных услуг.
  • Категории получателей
    - граждане РФ, постоянно или временно проживающие в РФ;
    - иностранные граждане;
    - лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов и членов их семей).
  • Основание для оказания или отказа в оказании услуги
    Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом сотрудник Учреждения, осуществляющий запись на прием к врачу, не позднее, чем за 45 минут до назначенного времени приема.
    Основанием для отказа в записи на прием к врачу являются:
    - непредставление документов, указанных в разделе «Исчерпывающий перечень документов»;
    - отсутствие врача специалиста (по причине его отпуска, наступления периода его временной нетрудоспособности) с невозможностью его замены и как следствие, невозможность организовать врачебный прием;
    - невозможность осуществить запись на диагностическое исследование по причине технической неисправности медицинского (диагностического) оборудования;
    - несогласие Заявителя с предлагаемой датой и временем приема врача. Основания для отказа в приеме документов для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
  • Результат оказания услуги
    Конечный результат предоставления государственной услуги:
    а) прием заявки (запись) на прием к врачу;
    б) отказ в получении талона на прием к врачу.
    Подача заявки на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к следующим врачам:
    - врачу-терапевту,
    - врачу-педиатру,
    - врачу общей практики (семейному врачу);
    - врачу-стоматологу;
    - врачу-гинекологу.
    Подача заявки Заявителем на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
  • Отказ в записи на прём к врачу
    Тип: Отрицательный
  • Запись на приём к врачу
    Тип: Положительный