Мурманская область

Получение заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о ведении предпринимательской деятельности путем создания юридического лица, государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства, либо сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности, реализации самозанятости.

Вернуться

Как получить услугу

Подача заявления: Лично; Получение результатов: Лично

Стоимость и порядок оплаты

Сроки оказания услуги

 Государственная услуга предоставляется безработному гражданину в день обращения без предварительной записи или по отдельному графику предоставления государственной услуги.

 Время ожидания получения государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени тестирования (анкетирования), обработки результатов тестирования (анкетирования) получателя государственной услуги не должно превышать 10 часов.

 Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур, связанных с фиксированием результатов предоставления государственной услуги безработному гражданину в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения – физических лиц

Категории получателей

Физические лица

Основание для оказания или отказа в оказании услуги

Основанием для начала административной процедуры является обращение в центр занятости населения заявителя, представившего документы, указанные в пункте 2.6.1 Административного регламента и заполнившего заявление-анкету о предоставлении государственной услуги или выразившего письменное согласие с предложением специалиста центра занятости населения о предоставлении государственной услуги.; 1. Основаниями для отказа в приёме необходимых для предоставления государственной услуги документов являются:
предоставление документов, не действительных на день их подачи;
предоставление документов, не соответствующих установленным законодательством Российской Федерации требованиям к их оформлению;
предоставление документов лицами, находящимися в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ. Признаки опьянения устанавливаются работниками центра занятости населения и подтверждаются соответствующим актом с указанием даты, места и времени его составления, содержащим подписи не менее трех свидетелей.
2 Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- непредставление гражданином следующих документов:
а) заявление-анкета  о предоставлении государственной услуги или предложение о предоставлении государственной услуги, заполненное работником центра занятости населения и подписанное гражданином;
б) документ, удостоверяющий личность гражданина:
-     -     паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, – для иностранных граждан (далее – документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина);
-     документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, – для лиц без гражданства (далее – документы, удостоверяющие личность лица без гражданства);
в) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (далее – индивидуальная программа реабилитации), – для граждан, относящихся к категории инвалидов.
- отсутствие решения о признании гражданина безработным в установленном порядке;
- снятие гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного на основании приказа центра занятости населения.
3 Основаниями для отказа в приёме заявления-анкеты в электронном виде (поступившего по информационно-телекоммуникационным сетям общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал, Региональный портал или сайт Комитета) являются:
подписание заявления-анкеты несоответствующей электронной подписью;
недействительный статус сертификата электронной подписи на заявлении-анкете;
неподлинность электронной подписи в заявлении-анкете;
отсутствие электронной подписи в заявлении-анкете;
наличие в электронном заявлении-анкете изъяна, который не позволяет однозначно истолковать его содержание;
информация в электронном заявлении-анкете предоставлена не на государственном языке Российской Федерации.
 Изъяном, который не позволяет однозначно истолковать содержание заявления-анкеты, поступившего в электронном виде, является наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в заявлении-анкете, средствами программного обеспечения, находящегося в свободном доступе.

Результат оказания услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендации о ведении предпринимательской деятельности путем создания юридического лица, государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или крестьянского (фермерского) хозяйства либо сведения о принятии безработным гражданином решения о нецелесообразности осуществления предпринимательской деятельности.
Заявление-анкета о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата

Заявление-анкета заполняется безработным гражданином разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления-анкеты не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление-анкета заверяется личной подписью безработного гражданина.

Отказ в предоставлении услуги

Тип: Положительный
Наименование документа: Рекомендации по результатам предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1
Наименование документа: Приказ об отказе в оказании финансовой помощи при предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1

Приостановление в предоставлении услуги

Тип: Положительный
Наименование документа: Приказ об оказании финансовой помощи при предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1
Наименование документа: Рекомендации по результатам предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1
Наименование документа: Приказ об отказе в оказании финансовой помощи при предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1

Получение рекомендации

Тип: Отрицательный
Наименование документа: Приказ об оказании финансовой помощи при предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1
Наименование документа: Рекомендации по результатам предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан
Количество копий: 1

ГОБУ ЦЗН ЗАТО Североморск

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 183600, Мурманская область, ЗАТО Североморск, ул.Душенова, 26
Телефон: (815 37) 43512
Факс: (815 37) 43512
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН Кандалакшского района

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184042, Мурманская область, г.Кандалакша, ул.Пронина, 22
Телефон: (815 33) 31601
Факс: (815 33) 96256
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН Ковдорского района

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184144, Мурманская область, г. Ковдор, ул.Кирова, 19
Телефон: (815 35) 50267
Факс: (815 35) 71045
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН Кольского района

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184381, Мурманская область, г.Кола, пр.Защитников Заполярья, 1
Телефон: (815 53) 35048
Факс: (815 53) 35034
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН Ловозерского района

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184580, Мурманская область, пгт. Ревда, ул.Капитана Кузина, 3
Телефон: (815 38) 43410
Факс: (815 38) 43542
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН Печенгского района

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184421, Мурманская область, пгт. Никель, ул.Пионерская, 7
Телефон: (815 54) 50854
Факс: (815 54) 50854
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН Терского района

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184701, Мурманская область, пгт. Умба, ул.Горная, 50
Телефон: (815 59) 50050
Факс: (815 59) 51179
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН г. Полярные Зори

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184230, Мурманская область, г. Полярные Зори, ул.Пушкина, 12
Телефон: (815 32) 70024
Факс: (815 32) 70024
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН г. Снежногорска ЗАТО Александровск

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184682, Мурманская область, г. Снежногорск ЗАТО Александровск, ул.П.Стеблина, 8
Телефон: (815 30) 60765
Факс: (815 30) 60765
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН г.Апатиты

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184209, Мурманская область, г.Апатиты, ул.Ленина, 27
Телефон: (815 55) 63293
Факс: (815 55) 63275
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН г.Кировска

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184250, Мурманская область, г.Кировск, ул.Парковая , 21
Телефон: (815 31) 54295
Факс: (815 31) 94477
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН г.Мончегорска

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184500, Мурманская область, г.Мончегорск, ул.Нюдовская, 16
Телефон: (815 36) 72133
Факс: (815 36) 72742
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН г.Мурманска

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 183039, Мурманская область, г.Мурманск, ул.Книповича, 48
Телефон: (815 2) 235021
Факс: (815 2) 235021
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

ГОБУ ЦЗН г.Оленегорска

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 184530, Мурманская область, г.Оленегорск, ул.Строительная, 59
Телефон: (815 52) 58664
Факс: (815 52) 58664
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
понедельник с 09.00 до 17.00;
вторник с 12.00 до 20.00;
среда с 09.00 до 17.00;
четверг с 11.00 до 19.00;
пятница с 09.00 до 17.00

Управление государственной службы занятости населения Мурманской области

Руководитель: Бережный Константин Николаевич
Адрес: 183039, Мурманская область, Мурманск, Книповича, 48
Телефон: (815-2) 23-49-15
Веб-сайт: www.murman-zan.ru
График работы:
Понедельник-четверг 9.00 – 18.15
Пятница 9.00 – 17.00
перерыв 13.00 - 14.00

Наименование государственной процедуры

Контроль оказания услуги

Права заявителя и обязанности органа власти

Порядок обжалования

Гражданин вправе подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) центра занятости населения, Комитета, работников центра занятости населения, Комитета в ходе предоставления государственной услуги.
1. Гражданин может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у гражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
6) требование с гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
7) отказ центра занятости населения, Комитета, работника центра занятости населения, Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
 Жалоба рассматривается центром занятости населения при нарушении порядка предоставления государственной услуги вследствие действий (бездействия) центра занятости населения, его работников.
 Жалобы на решения, принятые директором центра занятости населения, подаются в Комитет. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников Комитета подаются председателю Комитета. Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, – в Правительство Мурманской области.
 Жалоба должна содержать:
1) наименование центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, или Комитета, работника учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо работника Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства или пребывания гражданина, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения (Комитета), работника центра занятости населения либо работника Комитета;
4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действиями (бездействием) центра занятости населения (Комитета), работника центра занятости населения либо государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.
  2. В досудебном (внесудебном) порядке граждане имеют право обратиться с жалобой в центр занятости населения, Комитет в письменной форме по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта центра занятости населения, Комитет, Единого (Регионального) портала, а также при проведении личного приема граждан.
Прием жалоб осуществляет уполномоченный работник центра занятости населения, Комитета государственной службы занятости населения Мурманской области.
Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Комитет, центр занятости населения в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с  Административным регламентом, утвержденным постановлением Правительства Мурманской области № 343-ПП от 02.07.2014 (далее - Административный регламент),  центром занятости населения, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете, центре занятости населения.
В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством: информационно-телекоммуникационной сети Интернет; официального сайта Комитета, центра занятости населения, единого портала, регионального портала.
  Жалоба, поступившая в центр занятости населения, Комитет или работнику центра занятости населения, Комитета в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Административным регламентом.
 3. Комитет, центр занятости населения обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование граждан о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центра занятости населения (Комитета), работников центра занятости населения (Комитета) посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Региональном портале;
консультирование граждан о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центра занятости населения (Комитета), работников центра занятости населения (Комитета), в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи гражданам результатов рассмотрения жалоб.
 4.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действий (бездействия) Комитета, центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его работников является получение от гражданина жалобы в письменной форме (в том числе при личном приеме) или в электронном виде.
  Руководитель Комитета, центра занятости населения или иные уполномоченные ими должностные лица проводят личный прием граждан по предварительной записи.
  Предварительная запись граждан проводится при личном обращении, с использованием средств телефонной связи, информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования. 
  Работник Комтета, центра занятости населения, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует граждан о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве работника, осуществляющего прием.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени гражданина, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
б) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени гражданина без доверенности.
  5. Гражданин имеет право запросить у Комитета, центра занятости населения информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
  Письменные жалобы граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном Административным регламентом порядке.
Работник, ответственный за делопроизводство, обязан:
зарегистрировать жалобу в СЭДО, журнале учета приема граждан;
оформить расписку о приеме жалобы;
передать жалобу руководителю Управления, центра занятости населения.
  Работник, ответственный за делопроизводство, в день получения письменной жалобы, в том числе в электронной форме:
распечатывает жалобу, поступившую в электронной форме;
регистрирует жалобу в СЭДО, журнале учета приема граждан: порядковый номер записи (входящий номер); дату и время приема жалобы с точностью до минуты; фамилию и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя; общее количество документов и общее количество листов в документах;
проставляет на жалобе штамп Комитета, центра занятости населения и указывает входящий номер (идентичный порядковому номеру записи в книгу учета поступающей корреспонденции); при последующей работе с жалобой на всех этапах её рассмотрения обязательна ссылка на входящий номер;
оформляет расписку по установленной форме в двух экземплярах, один из которых передает гражданину (при поступлении документов почтой направляет гражданину расписку почтой в день регистрации жалобы), второй экземпляр прикладывает к поступившей жалобе.
Расписка должна содержать следующую информацию:
а) дата представления жалобы;
б) фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) гражданина;
в) перечень документов с указанием их наименований и реквизитов;
г) количество листов в каждом документе;
д) входящий номер;
е) фамилия, инициалы имени и отчества работника, принявшего документы, и его подпись;
ж) телефон, электронная почта, по которой гражданин может узнать о стадии рассмотрения документов.
Работник, ответственный за делопроизводство, в течение одного рабочего дня со дня регистрации жалобы передает принятую жалобу с распиской о принятии руководителю Комитета, центра занятости населения.
  Получив письменную жалобу гражданина, руководитель Комитета, центра занятости населения назначает уполномоченного на рассмотрение жалобы работника.
 Уполномоченный на рассмотрение жалобы работник рассматривает жалобу и, в случае если доводы, изложенные в жалобе, входят в компетенцию Комитета, центра занятости населения, подготавливает проект решения об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении, а также проект мотивированного письменного ответа о принятом руководителем Комитета, центра занятости населения решении о результатах рассмотрения жалобы и передает их на подпись руководителю Комитета, центра занятости населения.
   По результатам рассмотрения жалобы руководитель Комитета, центра занятости населения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом, центром занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме акта Комитета, центра занятости населения.
Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из указанных решений, гражданину в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть предоставлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченным на рассмотрение жалобы работником Комитета и (или) центра занятости населения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
   Жалоба, поступившая в Комитет, центр занятости населения, подлежит рассмотрению работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, центра занятости населения, работника Комитета, работника центра занятости населения в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Ответ на жалобу, поступившую в Комитет, центр занятости населения или работнику Комитета, центра занятости населения в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанному в жалобе, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченным на рассмотрение жалобы работником Комитета и (или) работником центра занятости населения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.
   В ответе по результатам рассмотрения жалобы уполномоченным на рассмотрение жалобы работником указываются:
наименование Комитета (центра занятости населения), предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) работника, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
   В случае если доводы, изложенные в жалобе, не входят в компетенцию Комитета, центра занятости населения, уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации обеспечивает направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган (учреждение) и в письменной форме информирует гражданина о перенаправлении жалобы.
   При удовлетворении жалобы Комитета, центр занятости населения принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
  В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления уполномоченный на рассмотрение жалобы работник незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
  Комитет, центр занятости населения отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями  Административного регламента в отношении того же гражданина и по тому же предмету жалобы.
 Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) если в жалобе не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
б) если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
в) если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Участвующие организации

прием жалоб: ГОБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области";прочее: ГОБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области";консультирование: Комитет по труду и занятости населения Мурманской области;прием жалоб: Комитет по труду и занятости населения Мурманской области;предоставление услуги/исполнение функции: Комитет по труду и занятости населения Мурманской области;контроль исполнения: Комитет по труду и занятости населения Мурманской области;ответственный: Комитет по труду и занятости населения Мурманской области

Нормативно-правовые акты

Наименование: Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по труду и занятости предоставления государственной услуги по содействию самозанятости безработных граждан (приказ Минздравсоцразвития от16.06.2008 № 281н)
Тип: Приказ
Дата подписания: 16 Июня 2008
Класс: Административный регламент
Номер: 281н
Наименование: Закон о занятости населения Российской Федерации.
Тип: Закон
Дата подписания: 19 Апреля 1991
Класс: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
Номер: 1032-1
Наименование: Федеральный закон "Оразвитии малого и среднего предпринимательства в РФ"
Тип: Федеральный закон
Дата подписания: 24 Июля 2007
Класс: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
Номер: 209-ФЗ

Услугу предоставляет

Комитет по труду и занятости населения Мурманской области

Заказать услугу