Закрыть
Министерство образования и науки Мурманской области

Получение информации о результатах ЕГЭ, ОГЭ

  • Получение информации о результатах ЕГЭ
    Тип: Отрицательный
  • Наименование государственной процедуры
  • Порядок обжалования
    Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц в ходе исполнения государственной услуги.

    если в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, должностное лицо ответственное за рассмотрение обращения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу Министерства. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

      Министр, либо лицо, исполняющее его обязанности, осуществляет личный прием граждан в порядке общей очереди без предварительной записи в часы работы Министерства (понедельник-пятница с 9.00 до 17.15, перерыв с 13.00 до 14.00) или по желанию заявителя - по предварительной записи по телефону: (8152) 44-63-77. 

    При предварительной записи на прием по телефону, должностное лицо, ответственное за организацию личного приема граждан, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

    При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. На основании этого документа должностное лицо, ответственное за организацию личного приема граждан, оформляет карточку личного приема гражданина (в бумажном и (или) электронном виде) и заносит в нее содержание обращения гражданина.

    Должностное лицо, проводящее личный прием граждан, предоставляет ответ на устное обращение, с согласия заявителя, на личном приеме в устной форме, если изложенные гражданином обстоятельства не требуют дополнительной проверки, делает соответствующую запись в карточке личного приема гражданина. Рассмотрение устного обращения осуществляется в течение 1 рабочего дня.

    Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном Регламентом порядке.

             По результатам рассмотрения обращения (жалобы) министр, либо лицо, исполняющее его обязанности, принимает решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения (жалобы), оформляемое в виде мотивированного письменного ответа заявителю.

    Обращение (жалоба) считается рассмотренным, если в установленный срок дан письменный ответ заявителю по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.

    Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в исполнении государственной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области.

    Порядок подачи, рассмотрения и разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации.




  • Участвующие организации
    консультирование: Министерство образования и науки Мурманской области;предоставление услуги/исполнение функции: Министерство образования и науки Мурманской области;контроль исполнения: Министерство образования и науки Мурманской области;ответственный: Министерство образования и науки Мурманской области
  • Нормативно-правовые акты
    Наименование: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
    Тип: Закон
    Дата подписания: 27 Июля 2006
    Класс: Прочее
    Номер: 149-ФЗ
    Наименование: Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации, утвержденное Приказом Министерства образования Российской Федерации от 03.12.1999 № 1075
    Тип: Положение
    Дата подписания: 03 Декабря 1999
    Класс: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Номер: № 1075
    Наименование: Порядок проведения единого государственного экзамена (утвержден приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 11.10.2011 № 2451)
    Тип: Приказ
    Дата подписания: 11 Октября 2011
    Класс: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Номер: 2451
    Наименование: Приказ Министерства образования и науки РФ "Об утверждении порядка выдачи свидетельства о результатах единого государственного экзамена"
    Тип: Приказ
    Дата подписания: 02 Марта 2009
    Класс: Прочее
    Номер: 68
    Наименование: Федеральный закон 34;О персональных данных34;
    Тип: Закон
    Дата подписания: 27 Июля 2006
    Класс: Прочее
    Номер: №152-ФЗ
    Наименование: Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации
    Тип: Положение
    Дата подписания: 03 Декабря 1999
    Класс: Прочее
    Номер: №1075
    Наименование: Положение о форме и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования (утверждено приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 № 362) зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 13.01.2009, регистрационный № 362);
    Тип: Положение
    Дата подписания: 28 Ноября 2008
    Класс: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Номер: 362
    Наименование: Федеральный закон 34;О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации34;xA;
    Тип: Закон
    Дата подписания: 02 Мая 2006
    Класс: Прочее
    Номер: 59-ФЗ
    Наименование: Порядок проведения государственного выпускного экзамена (утвержден приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.03.2009 № 70)
    Тип: Приказ
    Дата подписания: 03 Марта 2009
    Класс: НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ
    Номер: №70
    Наименование: Постановление Правительства РФ "О федеральной информационной системе обеспечения проведения государственной Итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональных информационных системах обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования"
    Тип: Приказ
    Дата подписания: 31 Августа 2013
    Класс: Прочее
    Номер: 7553