Мурманская область

Зачисление несовершеннолетних в государственные областные учреждения социального обслуживания системы социальной защиты населения – специализированные учреждения (отделения) для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

Вернуться

Как получить услугу

Для получения государственной услуги в электронном виде необходимо:
  1. Заполнить заявление. Данные, указанные Заявителем при регистрации на едином портале государственных услуг автоматически заполняют соответствующие поля заявления. Внесите недостающую информацию, прикрепите электронные копии документов.
  2. Отправить заявление.
  3. Заявление в электронном виде поступит в ведомство.
  4. Уточнить текущее состояние заявления можно в разделе «Мои заявки».
Способы подачи заявки:
  1. Лично
  2. Через законного представителя
Способы получения результата:
  1. Лично
  2. Через законного представителя

Стоимость и порядок оплаты

Сроки оказания услуги

В течение 1 рабочего дня

Категории получателей

  • Гражданин Российской Федерации (Несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, находящиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной реабилитации, являющиеся гражданами Российской Федерации, в том числе: - оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей; - проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении; - заблудившиеся или подкинутые; - самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа; - не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию; - оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.)
  • Иностранный гражданин (Несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, находящиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной реабилитации, являющиеся гражданами Российской Федерации, в том числе: - оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей; - проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении; - заблудившиеся или подкинутые; - самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа; - не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию; - оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.)
  • Лицо без гражданства (Несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, находящиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной реабилитации, являющиеся гражданами Российской Федерации, в том числе: - оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей; - проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении; - заблудившиеся или подкинутые; - самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа; - не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию; - оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.)

Основание для оказания или отказа в оказании услуги

Основанием для начала административной процедуры по зачислению несовершеннолетнего является получение руководителем Учреждения проект приказа и документов на несовершеннолетнего.
Основания для отказа:
выявление у несовершеннолетнего при медицинском обследовании при поступлении в Учреждение
Выявление у несовершеннолетнего при медицинском обследовании при поступлении в Учреждение:
  • туберкулеза в активной стадии процесса;
  • заразных заболевания кожи и волос;
  • острых инфекционных заболеваний;
  • злокачественно протекающих опухолевых заболеваний и рецидивов злокачественного процесса;
  • венерических заболеваний, ВИЧ-инфекции, СПИД;
  • хронического алкоголизма, наркомании и другие психических заболеваний, осложненных хроническим алкоголизмом или любыми видами наркомании.
нахождение несовершеннолетнего в алкогольном или наркотическом опьянении, с явными признаками обострения психического заболевания

Результат оказания услуги

Формирование личного дела несовершеннолетнего
Иные документы, необходимые для обеспечения прав и законных интересов ребенка
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
Документы об имеющейся жилплощади
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
Справка формы № 9/
Документ (сведения, содержащиеся в нем) может быть получен ЦСПН рамках межведомственного взаимодействия в государственном (муниципальном) органе (подведомственной организации), в распоряжении которого находится данный документ (сведения, содержащиеся в нем), в случае если заявитель не представил указанный документ по собственной инициативе.
Документы, содержащие сведения о родителях
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
    - копия свидетельства о смерти родителей,
    - копия приговора или решения суда,
    - справка о болезни или розыске родителей,
    - справка о том, что сведения об отце в актовой записи вписаны по указанию матери,
    - другие документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими детей
Справку учреждения здравоохранения о состоянии здоровья
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
Сведения о наличии и местонахождении братьев и сестер и других близких родственниках
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
Документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
К документам, удостоверяющим личность , относятся:
 - свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
 - паспорт;
 - заграничный паспорт;
 - справка о регистрации в пункте учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства давностью не более 6 месяцев - для лиц без определенного места жительства;
 - копия вида на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства.  

При отсутствии документа, удостоверяющего личность - заключение медицинской комиссии, удостоверяющее возраст.
Приказ о зачислении несовершеннолетнего в Учреждение
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
Заявление о зачислении несовершеннолетнего в Учреждение
Количество копий: 1
Тип: Обязательный
Предоставляется без возврата
        Заявление о зачислении несовершеннолетнего заполняется несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, либо его родителем или иным законным представителем в одном экземпляре.
        По просьбе несовершеннолетнего либо его родителя или иного законного представителя, заявление заполняет специалист Учреждения. На заполненном заявлении несовершеннолетний либо его родитель или иной законный представитель проставляет свою личную подпись и расшифровывает ее.

Прием документов

Наименование документа: Подготовка приказа о зачислении несовершеннолетнего в Учреждение
Тип документа: Не определено
Наименование документа: Приказ о зачислении несовершеннолетнего в Учреждение
Количество копий: 1
Тип документа: не определено, рабочий документ

ГОАУСОН "Мурманский комплексный центр социального обслуживания населения"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 183038, Мурманская область, Мурманск, Володарского , 1
Телефон: (815-2) 62-09-26
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.12,
обед с 13.00 до 14.00


ГОСУСОССЗН "Апатитский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184200, Мурманская область, Апатиты, Сосновая , 23 А
Телефон: 81555 7-68-34

ГОСУСОССЗН "Кандалакшский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184036, Мурманская область, Кандалакша, Наймушина, 21
Телефон: 81533 7-10-72
Факс: 81533 7-10-72

ГОСУСОССЗН "Кировский психоневрологический интернат"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184250, Мурманская область, Кировск, Парковая, 17
Телефон: 81531 9-57-04
Факс: 81531 5-65-42

ГОСУСОССЗН "Ковдорский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184140, Мурманская область, Ковдор, Баштыркова, 5 А
Телефон: 81535 5-10-58
Факс: 81535 5-04-60

ГОСУСОССЗН "Мончегорский дом-интернат для умственно отсталых детей"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184500, Мурманская область, Мончегорск, Геологов, 24
Телефон: (815-36) 5-18-09

ГОСУСОССЗН "Мончегорский дом-интернат милосердия для престарелых и инвалидов"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184511, Мурманская область, Мончегорск, Царевского, 7
Телефон: 81536 6-40-11

ГОСУСОССЗН "Мурманский дом-интернат для престарелых и инвалидов"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 183036, Мурманская область, Мурманск, Старостина, 103
Телефон: 8152 264427

ГОСУСОССЗН "Психоневрологический интернат города Апатиты"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184200, Мурманская область, Апатиты, Сосновая, 23 А
Телефон: 81555 76-550

ГОСУСОССЗН - Апатитский психоневрологический интернат

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184209, Мурманская область, Апатиты, Лесная, 51
Телефон: 81555 6-11-40
Факс: 81555 7-45-68

ГОУ «Апатитский межрайонный центр социальной поддержки населения»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184209, Мурманская область, Апатиты, Ленина, 1
Телефон: (8-815-55) 7-63-93
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУ «Кандалакшский межрайонный центр социальной поддержки населения»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184040, Мурманская область, Кандалакша, Первомайская, 34
Телефон: (8-815-33) 9-20-05
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУ «Мончегорский межрайонный центр социальной поддержки населения»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184511, Мурманская, Мончегорск, Комсомольская , 7
Телефон: (8-815-36) 7-11-12
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУ «Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184600, Мурманская область, Североморск, Ломоносова, 8
Телефон: (8-815-37) 4-27-17
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУ «Снежногорский межрайонный центр социальной поддержки населения»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184680, Мурманская область, Снежногорск, Павла Стеблина, 10
Телефон: (8-815-30) 6-06-15
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУ «Центр социальной поддержки населения г.Мурманска»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 183000, Мурманская область, Мурманск, Софьи Перовской, 25/26
Телефон: (8-8152) 45-70-29
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУ «Центр социальной поддержки населения по Кольскому району»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184380, Мурманская область, Кола, Победы, 9
Телефон: (8-815-53) 3-29-11
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУ «Центр социальной поддержки населения по Печенгскому району»

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184420, Мурманская область, поселок Никель, Сидоровича, 15
Телефон: (8-815-54) 5-13-96
График работы:
понедельник-пятница с 9.00 до 17.15

выходной суббота, воскресенье


ГОУСОССЗН " Апатитский комплексный центр социального обслуживания населения"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184209, Мурманская область, Апатиты, Победы, 3 а
Телефон: 8 815 22 76 358
Факс: 8 815 22 76 358

ГОУСОССЗН "Кандалакшский комплексный центр социального обслуживания населения"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184040, Мурманская область, Кандалакша, Чкалова, 37
Телефон: 8 815 33 72 617
Факс: 8 815 33 72 617

ГОУСОССЗН "Кировский центр социальной помощи семье и детям"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184250, Мурманская область, Кировск, Мира, 15
Телефон: 8 815 31 94 098
Факс: 8 815 31 95 766

ГОУСОССЗН "Ковдорский центр социальной помощи семье и детям"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184140, Мурманская облать, Ковдор, Победы, 6
Телефон: 8 815 35 73 690
Факс: 8 815 35 50 630

ГОУСОССЗН "Кольский комплексный центр социального обслуживания населения"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184380, Мурманская область, Кола, Красноармейская, 23
Телефон: 8 815 53 36 186
Факс: 8 815 53 36 186

ГОУСОССЗН "Комплексный центр социального обслуживания населения ЗАТО г.Североморск"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184600, Мурманская область, Североморск, Сафонова, 5
Телефон: (815-37) 46-154
Факс: (815-37) 46-154
График работы:
понедельник-четверг с 8.30 до 17.15, пятница с 8.30 до 17.00,
обед с 13.00 до 14.30

выходной – суббота, воскресенье

ГОУСОССЗН "Ловозерский центр социальной помощи семье и детям"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184580, Мурманская область, Ревда, Кузина, 5
Телефон: 8 815 38 44 797
Факс: 8 815 38 43 124

ГОУСОССЗН "Мончегорский комплексный центр социального обслуживания населения"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184500, Мурманская область, Мончегорск, Строительная, 5
Телефон: 8 815 36 72 735
Факс: 8 815 36 72 735

ГОУСОССЗН "Мурманский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 183036, Мурманская облаcть, Мурманск, Старостина, 91
Телефон: 8 815 2 26 44 23
Факс: 8 815 2 26 44 23

ГОУСОССЗН "Оленегорский центр социальной помощи семье и детям"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184530, Мурманская область, Оленегорск, Парковая, 15
Телефон: 8 815 52 59 101
Факс: 8 815 52 53 114

ГОУСОССЗН "Печенгский центр социальной помощит семье и детям"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184420, Мурманская область, Никель, Октябрьская, 15 а
Телефон: 8 815 54 31 408
Факс: 8 815 54 31 408

ГОУСОССЗН "Полярнинский комплексный центр социального обслуживания населения"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184650, Мурманская область, ЗАТО г. Полярный , Красный Горн, 18
Телефон: 8 815 51 71 462
Факс: 8 815 51 71 481

ГОУСОССЗН "Полярнозоринский комплексный центр социального обслуживания населения"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184230, Мурманская область, Полярные Зори, Ломоносова, 4 а
Телефон: 8 815 32 75398
Факс: 8 815 32 75398

ГОУСОССЗН "Социальный приют для детей и подростков "Берегиня" Кольского района

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184367, Мурманская, Кильдинстрой, Набережная, 12
Телефон: 8 815 53 94 379
Факс: 8 815 53 94 379

ГОУСОССЗН "Терский центр социальной помощи семье и детям"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184700, Мурманская область, Умба, Совхозная, 16 а
Телефон: 8 815 59 51 260
Факс: 8 815 59 50 322

ГОУСОССЗН "Центр социальной помощи семье и детям ЗАТО г. Заозерск"

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 184310, Мурманская область, Заозерск, Генерала Чумаченко, 8
Телефон: 8 815 562 356
Факс: 8 815 562 356

ГОУСОССЗН Мурманский центр социлаьной помощи семье и детям

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 183071, Мурманская область, г. Мурманск, Карла Маркса, 32
Телефон: 88152 - 27-51-39

Министерство труда и социального развития Мурманской области

Руководитель: Мякишев Сергей Борисович
Адрес: 183025, Мурманская область, Мурманск, Полярные Зори, 46
Телефон: (815-2) 488-955
Факс: (815-2) 476-426
График работы:
поненедельник - четверг: 09.00:18.00
пятница: 09.00 - 17.00
обед: 13.00 - 14.00

Наименование государственной процедуры

Порядок обжалования

        Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц в ходе предоставления Заявителям государственной услуги.
        Прием жалоб осуществляет должностное лицо отдела документооборота и организационной работы Министерства в соответствии со следующим графиком:
        - понедельник – пятница: 09.00 - 17.00;
        - обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.
        Обращение подается на имя Руководителя Министерства.
        Заявители имеют право обратиться с жалобой в устной форме при личном приеме или направить письменное обращение (жалобу). Адрес Министерства: 183038, город Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 46а, телефон: (8152) 44 73 90, 48 89 55, телефакс: (8152) 44 45 53, е-mail: minzdravsoc@gov-murman.ru, minzdrav@gov-murman.ru, soczach@com.mels.ru.
         Обращение (жалоба) должно содержать:
        - наименование государственного органа, в который направляется жалоба либо фамилию должностного лица, либо должность соответствующего лица;
        - полное наименование организации (для юридического лица) или фамилию, имя, отчество (для физического лица) заинтересованного лица, подающего обращение, его местонахождение, почтовый адрес;
        - почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
        - изложение сути жалобы;
        - подпись руководителя (для юридического лица) или личную подпись (для физического лица) заинтересованного лица.
        Перечень оснований для отказа в рассмотрении обращения:
        - если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
        - если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо Министерства, ответственное за рассмотрение обращения, вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
        - если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
        - если в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу Министерства. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
        Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является получение обращения Заявителя лично или письменно в адрес Министерства.
        Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования обращения в том случае если Министерство располагает этой информацией и документами;
        Обращение на действия Руководителя Министерства подается в Правительство Мурманской области или заместителю Губернатора Мурманской области, осуществляющего координацию и контроль деятельности Министерства.
        Обращение (жалоба) должно быть рассмотрено Министерства и решение принято в срок, не превышающий 30 дней со дня его поступления.
        Срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен по решению Руководителя Министерства (его заместителей) до 30 дней при необходимости проведения дополнительных мероприятий по существу обращения (жалобы).
        Руководитель Министерства (лицо, его замещающее) проводит личный прием заявителей по предварительной записи.
        Запись заявителей проводится должностными лицами Министерства, ответственными за делопроизводство, при личном обращении, при обращении по электронной почте или с использованием средств телефонной связи.
        Должностное лицо, ответственное за делопроизводство и осуществляющее запись заявителя на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
        При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. На основании этого документа должностное лицо, ответственное за организацию личного приема граждан, оформляет карточку личного приема гражданина (в бумажном и (или) электронном виде) и заносит в нее содержание обращения заявителя.
        Должностное лицо, проводящее личный прием граждан, предоставляет ответ на устное обращение, с согласия заявителя, на личном приеме в устной форме, если изложенные заявителем обстоятельства не требуют дополнительной проверки, делает соответствующую запись в карточке личного приема гражданина.         Рассмотрение устного обращения осуществляется в течение 1 рабочего дня.
        В случае если заявитель истребовал письменный ответ по существу поставленных в обращении при личном приеме вопросов или если изложенные им данные требуют дополнительной проверки, должностное лицо, проводившее личный прием граждан, в карточке личного приема гражданина делает соответствующую запись и оформляет резолюцию для регистрации обращения и подготовки письменного ответа в порядке, установленном Административным регламентом.
        Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном Административным регламентом порядке. О принятии письменного обращения заявителя должностное лицо, проводившее личный прием граждан, производит запись в карточке личного приема гражданина и передает его секретарю в течение одного рабочего дня.
        Секретарь обязан:
        - зарегистрировать обращение (жалобу) в книгу учета поступающей корреспонденции;
        - оформить расписку о приеме документов - по желанию заявителя;
        - передать заявление (его заместителям).
        Секретарь в день получения письменного заявления (жалобы):
        - вносит в журнал учета входящих документов: порядковый номер записи (входящий номер); дату и время приема документов с точностью до минуты; фамилию и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя; общее количество документов и общее количество листов в документах;
        - проставляет на заявлении штамп Министерства и указывает входящий номер (идентичный порядковому номеру записи в книгу учета поступающей корреспонденции); при последующей работе с заявлением на всех этапах его рассмотрения обязательна ссылка на входящий номер;
        - оформляет расписку по установленной форме в двух экземплярах, один из которых передает заявителю (при поступлении документов почтой направляет заявителю почтой в день регистрации обращения (жалобы)), второй экземпляр прикладывает к поступившему заявлению.
        Расписка должна содержать следующую информацию:
        - дата представления заявления;
        - фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя;
        - перечень документов, с указанием их наименования и реквизитов;
        - количество листов в каждом документе;
        - входящий номер;
        - фамилия, инициалы имени и отчества и должность лица, принявшего документы и его подпись;
        - телефон, по которому заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов.
        Секретарь передает принятое заявление (жалобу) с приложенными к нему документами и распиской о принятии в день принятия заявления Руководителю Министерства (его заместителям).
        При рассмотрении письменного обращения (жалобы) заявителя Руководитель Министерства назначает должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения (жалобы).
        По результатам рассмотрения обращения (жалобы) Руководитель Министерства принимает решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения (жалобы), оформляемое в виде мотивированного письменного ответа заявителю.
        Письменный ответ подписывает Руководитель Министерства.
        Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, направляет письменный ответ заявителю заказным письмом в течение 1 рабочего дня со дня подписания ответа.
        В случае выявления в действиях должностных лиц Министерства нарушений законодательства Российской Федерации о мерах, принятых в отношении виновных, в течение десяти дней со дня принятия таких мер, Министерство в письменной форме сообщает заявителю, права и (или) законные интересы которых нарушены.
      Обращение (жалоба) считается рассмотренными, если в установленный срок дан письменный ответ заявителю по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.
        Если заявитель не удовлетворён решением, принятым в ходе рассмотрения обращения, то решения, принятые в рамках исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги), могут быть обжалованы в судебном порядке.
        Порядок подачи, рассмотрения и разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации.
        В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации действия (бездействие) должностных лиц Министерства, а также решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, могут быть оспорены в трехмесячный срок, исчисляемый со дня, когда лицу стало известно о таком решении, действии (бездействии).
        В случае если лицо полагает, что нарушены его права и свободы, оно вправе обратиться в суд общей юрисдикции.

Участвующие организации

консультирование: Министерство социального развития Мурманской области;прием жалоб: Министерство социального развития Мурманской области;контроль исполнения: Министерство социального развития Мурманской области

Нормативно-правовые акты

Наименование: Об административном регламенте Министерства труда и социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги xA;«Зачисление несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в государственные областные учреждения социального обслуживания населения» xA;
Тип: Приказ
Дата подписания: 16 Марта 2010
Класс: Административный регламент
Номер: 230

Услугу предоставляет

Министерство социального развития Мурманской области

Заказать услугу